Política de envío

Hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue rápido y en perfectas condiciones. Acá te explicamos cómo funciona.

¿Cuándo despachamos? Procesamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago. Si compras en fin de semana o festivo, lo procesamos el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega en Chile

  • Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles
  • Regiones: 3 a 7 días hábiles
  • Zonas extremas (Aysén, Magallanes, etc.): 5 a 10 días hábiles

Te enviamos el número de seguimiento apenas despachemos tu pedido para que lo puedas rastrear en todo momento.

Envíos internacionales Enviamos a más de 28 países. El tiempo de entrega varía entre 7 y 21 días hábiles según el destino. Los costos de aduana o impuestos de importación corren por cuenta del comprador.

¿Cuánto cuesta el envío? El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso del pedido.

¿Algo salió mal? Si tu pedido llegó dañado, incompleto o simplemente no llegó, escríbenos a elbuentorque@gmail.com y lo solucionamos juntos.